3.3非IC卡的憑證申請方法

3.3非IC卡的憑證申請方法
因目前新卡2048 ic卡在用於電子發票時會有錯誤發生
所以請各位供應商改用非IC卡憑證，憑證可至工商憑證管理中心申請
因為非ic卡憑證為附卡所以如果正過期需先申請正卡再申請附卡
申請過程相較繁瑣，請參考下列說明。

1先建立慼憑證請求檔，憑證請求檔是必需在申請前準備好的東西所以要先看一下範例影片比較容易了解注意要點是要把請求檔存成純文字檔才可以副檔名要存成CSR。
再來就可以去申請非IC卡的憑證，注意申請及開卡需要在同台腦上處理才不會發生錯誤，但是等申請下來後是可以滙出並用於其他台電腦，
匯出時要注意
1.要包含私鑰,要勾 2.包含全部路徑不要勾，注意匯出的檔案小，如果超過4K就是勾到包含全部路徑，這時就要重新進行匯出的作業待匯出成功後可連繫寶成客服人員協調何時正式上線

1.憑證請求檔製作影片

https://docs.google.com/leaf?id=0B7-MlPbHk9v-MGNmYzI2NWEtNjBlZS00MzgxLWIwMTctNjFmZjE1NTk4NWVj&hl=zh_TW
2.申請作業範例影片

https://docs.google.com/leaf?id=0B7-MlPbHk9v-NzkwNWQzOGYtMjAxZC00MDI3LThiNjItZDQ2YzJhZTVlNTQw&hl=zh_TW
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3.2發票字軌號碼建立錯誤

3.2發票字軌號碼建立錯誤
因為國稅並未提供字軌號碼的驗證方式當供應商輸入錯誤時並無機制可以查驗資料是否正確。只能靠供應商自行小心輸入發票資訊建立錯誤時可用發票刪除作業將錯誤的號碼刪除，但是如果不小心開立出去則只可申請發票刪除作業，由加值中心管理者進行發票刪除，但發票應該先進行作廢才不會影響實際作業。如果供應商未即時作業而申報錯誤資料時則供應商需跟國稅局申請發票更正作業待國稅回覆後將函文複本給加值中心備查，發票字軌號碼錯誤是很麻煩的的一件事所以加值中心在每一期會設定字軌範圍方便供應商在建立字軌號碼時可預先防範輸入錯誤的字軌,但發票號碼並無明確區分只能日後看稅局是否願意提供驗證機制，方便資料的稽核。
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3.1 發票跨月的問題

3.1 發票跨月的問題
發票如果
超過當月又未完成處理就會有跨月處理的作業
未完成處理就是未確認及作完收貨作業
就是未走完發票流程
這些發票都必須作廢,但作廢的程序一般買方要先作廢賣方再確認作廢，
但如果買方只作拒絕確認沒有確認再作廢則會有二種清情形一是一般的發票一是B2B的發票，一般發票開立如果拒絕確認供應商會在發票跨月處理的功能上找出發票直接作廢，如果是B2B的發票則直接到B2B系統將該出貨單作廢轉出即可作廢該發票，如果發票是未接收則需委託電腦部門協助作廢該發票因為USER無法對這些發票接收確認。
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挑錯採購單

挑錯採購單
1.B2B -修改B原2B的送貨單，再到加值中心重開發票
2.一般的發票作業，可在訂單清單的表格中移到最右邊就有一個刪除的按鈕可刪除該細項
3.如果是少挑項目，則可用再挑採購單方式加入所需的採講資料，但局限在同一廠別中。跨廠只能分開開立發票。

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2.3 PIN Code 錯誤

2.3 PIN Code 錯誤
PINCODE錯誤就是卡片的密碼打錯
遇到這個訊息要先退出系統,，如果沒退出系統錯誤會一直存在,，錯誤三次會造成鎖卡，此時就必須到工商憑證管理中心進行鎖卡解卡的作業，鎖卡解卡要用申請卡片時的用戶代碼，如果連用戶代碼也忘記，就直接打服務電話4121166到憑證管理中心去求助那裡可重設用戶代碼千萬不要用SAFESIGN的卡片管理工具的解鎖工具不然會永久鎖卡就完了。
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2.2 解密過程異常中止

2.2 解密過程異常中止
主要是拿錯憑證解密時會發生的錯誤
需確認目前所採用的的憑證是那張再使用正確的憑證就可以正常打開
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2.1加密時找不到指定的憑證

2.1加密時找不到指定的憑證
找不到找定的憑證主要是因為讀卡機還沒準備好所以加密元件還找不到慼憑證，
處理方式]
先離開系統再打開TOKEN administrator 管理工具查看憑證載具是否準備完成,